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把找栏目、看图片、用手机、处理登录问题和提交反馈分成不同路径，方便快速定位答案。
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找不到内容先看全站索引；看不懂图片去视觉档案；手机菜单问题去小屏优化；登录问题去登录指南；涉及验证码和异常来源则直接进入账户安全。
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页面名称、设备类型、出现的现象和可复现步骤通常已经足够。不要在普通反馈中提交任何敏感账户资料。
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