登录失败先检查输入和验证码
整理登录失败时常见的输入、验证码、网络与浏览器状态问题,并给出安全排查顺序。
一次失败后先看提示
先核对账号信息是否输入完整,再确认验证码是否仍为当前页面最新一条。网络中断、浏览器缓存或重复打开多个登录页,也可能造成状态不一致。
出现异常来源直接停止
不要把连续提交当作排查。一次失败后先阅读页面提示,必要时关闭旧页面,从已知入口重新打开。
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如果登录页地址与预期不同、要求额外敏感信息或反复触发验证码,应停止并查看账户安全。
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先核对账号信息是否输入完整,再确认验证码是否仍为当前页面最新一条。网络中断、浏览器缓存或重复打开多个登录页,也可能造成状态不一致。
不要把连续提交当作排查。一次失败后先阅读页面提示,必要时关闭旧页面,从已知入口重新打开。
如果登录页地址与预期不同、要求额外敏感信息或反复触发验证码,应停止并查看账户安全。